售后服务

海关已查验完成，邮件包裹已移交给邮政部门：
还有一些小伙伴表示，自己收到短信后，已经按短信要求提交了申报资料，但是几天过去了，物流状态还是显示“海关留存待验”，到底是什么情况？


通常情况下，显示“海关留存待验”的状态，也有可能是海关已经查验完成了，海关也已将邮件包裹移交给邮政部门了，但是邮政的物流信息没及时更新，从而导致物流状态一直停留在“海关留存待验”。

这个时候，建议收件人直接联系邮政咨询就行，因为有很多人觉得“海关留存待验”就去找海关咨询包裹的物流状态，实际上对于包裹的物流状态，海关是不负责的，物流状态是由邮政部门负责跟踪更新。